Datum poslednje izmene: 21.06.2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako društvo HOPE ACADEMY DOO Beograd (u daljem tekstu: „Rukovalac“) prikuplja i obrađuje podatke o ličnosti korisnika internet prodavnice hopecentar.rs, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Podaci o prodavcu
HOPE ACADEMY DOO Beograd (Zemun) — trgovina na malo kozmetičkim proizvodima
Sedište: Branka Plećaša 12, 11080 Beograd (Zemun), Republika Srbija
Adresa za prijem pošiljaka i kontakt: Hercegovačka 14b, 11000 Beograd
PIB: 113706636
Matični broj: 21917036
Zakonski zastupnik: Bojana Ćuk
Tekući račun: 265-6520310002072-04 (Raiffeisen banka a.d. Beograd)
Obveznik PDV-a (cene su iskazane sa uračunatim PDV-om)
E-pošta: [email protected]
Telefon: +381 64 270 3292
Internet prodavnica: hopecentar.rs
Koje podatke prikupljamo
- Identifikacioni i kontakt podaci: ime i prezime, adresa za isporuku, broj telefona, e-pošta.
- Podaci o porudžbini: naručeni proizvodi, vrednost, način plaćanja i isporuke.
- Tehnički podaci: IP adresa i podaci o korišćenju sajta prikupljeni putem kolačića (videti Politiku kolačića).
Svrhe i pravni osnov obrade
- Realizacija i isporuka porudžbine — osnov: izvršenje ugovora.
- Komunikacija povodom porudžbine, reklamacija i odustanka — osnov: izvršenje ugovora i zakonska obaveza.
- Izdavanje računa i ispunjenje računovodstvenih i poreskih obaveza — osnov: zakonska obaveza.
- Poboljšanje rada sajta i, uz pristanak, analitika/marketing — osnov: legitimni interes, odnosno pristanak.
Period čuvanja
Podatke čuvamo onoliko koliko je neophodno za navedene svrhe, odnosno u rokovima propisanim poreskim i računovodstvenim propisima. Nakon isteka rokova podaci se brišu ili anonimizuju.
Primaoci podataka
Podatke možemo ustupiti isključivo u meri neophodnoj za realizaciju usluge: kurirskoj službi (radi isporuke), pružaocima IT i hosting usluga, te nadležnim državnim organima kada to nalaže zakon. Podatke ne prodajemo trećim licima.
Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade, pravo na prigovor i na prenosivost podataka, kao i pravo da opozovete dati pristanak. Zahtev možete uputiti na [email protected].
Pritužbu možete podneti i Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd; www.poverenik.rs).